‘s Werelds eerste meertalige digitale hotelreceptionist

EVA Zelfpresentatie

Een kamer boeken
Service aan de gasten
Een tafel reserveren
Room service
Creëer sterke relaties met je gasten
Innovaties in hotelpersoneel en zelfgestuurde hotelactiviteiten
EVA is de perfecte receptioniste die de nieuwste hoteltechnologie-innovaties combineert met uitzonderlijke gastenservice. Ze is geïntegreerd met uw website en maakt het uw gasten gemakkelijker om hun eigen hotelervaring van begin tot eind te beheren en te navigeren. EVA kan ook worden geïntegreerd met uw hotel WiFi-netwerk en tablets op de kamer. EVA helpt u bij het opbouwen en onderhouden van een perfecte relatie met uw gasten en helpt u bij het verhogen van uw omzet.

KENMERKEN

Een uitgebreid digitaal receptionistenplatform voor uw hotel

Meertalig

EVA verbetert uw gastcommunicatie dankzij haar meertalige functionaliteit en geïntegreerde vertaler.

Cross-selling

EVA kan in elke stap van de communicatie met de gast cross-sell en upsellen.

– Extra’s & Promoties
– SPA-behandelingen
– Laat in- en uitchecken
– Restaurantreserveringen

Digitale rondleidingen

EVA kan in elke stap van de communicatie met de gast cross-sell en upsellen.

– Extra’s & Promoties
– SPA-behandelingen
– Laat in- en uitchecken
– Restaurantreserveringen

Digitale rondleidingen

EVA kan u helpen met alle soorten boekingen:

– Kamers
– Restaurants
– SPA
– Annuleringen
– Bevestigingen

Check in uit

EVA kan uw gasten op elk moment in- en uitchecken, zonder beperking van het aantal gasten dat wordt geholpen:

– Inschrijfformulieren
– Meertalige communicatie
– Boekingswijzigingen en wijzigingen
– Minibar
– Betalingen aannemen

|

Waardebonnen

EVA kan vouchers binnen enkele minuten voorbereiden, verkopen en verzenden met behulp van op maat gemaakte sjablonen:

– Product- & dienstencheques
– Speciale aanbiedingen
– Snelle verkoop

|

Vergaderingen & Evenementen

EVA helpt bij:
– Het boeken van accommodatie voor afgevaardigden – op basis van kamerbeschikbaarheid en voor meerdere gasten en data
– Het boeken van vergaderruimten – het weergeven van afbeeldingen en video’s van conferentie- en trouwlocaties, suggesties voor lay-outs en beschikbaarheid
– Organiseren van diners, verhuur van apparatuur en thee- en koffiepauzes

Hotelgastenservice

EVA communiceert met uw gasten tijdens hun verblijf om hun ervaring te verbeteren:

– Vragen over de huishouding en conciërge
– Onderhoudsproblemen melden
– Feedback geven
– Bestellingen voor roomservice

|

Prijzen

EVA biedt specifieke prijzen en tarieven, gebaseerd op het type gasten: toeristen, zakenreizigers, afgevaardigden van vergaderingen en evenementen of reisbureaugroepen:

– Individuele of bulkprijzen
– Speciale aanbiedingen
– Prijsflexibiliteit

Hotelverslagen

EVA kan direct gedetailleerde bedrijfsrapporten genereren:

– Dagelijkse taken
– Financiële prestaties
– Gastervaring en tevredenheid

Directe boekingsmodule

– Provisievrij
– Gebruiksvriendelijk
– Speciale aanbiedingen en pakketten

EVA's bureau

Hotelgasten hebben toegang tot EVA via elk apparaat dat met internet is verbonden, zoals:

– Smartphone
– Tablet
– Laptop
– Smart TV
– of een ander hardwareapparaat

WAT ZEGGEN ZE OVER ONS?

Klantengetuigenissen

Wat een geweldig produkt! Ik zou er vroeger niet eens over dromen! EVA zal van groot nut zijn in elke hotelafdeling van ons, vooral voor ons conferentie- en banketteam. Jeremy Shelton

Hotel Manager

Wauw… EVA zou me kunnen helpen met de meeste van mijn computertaken en ik zal de meeste van mijn eigen diensten gemakkelijk aan de hotelgasten kunnen aanbieden. Mijn manager zal tevreden zijn. Victoria Zhang

Front office manager

Het is ideaal voor zakelijke klanten die er gewoon de voorkeur aan geven om alleen voor transacties te betalen wanneer ze worden gemaakt. Het is geschikt voor startende en groeiende bedrijven die doorgaans een variabel aantal maandelijkse transacties hebben. Ze helpen u uw tijd te beheren, zodat u meer gedaan krijgt in minder tijd. Maria E. Flynn

Manager at ColdHawk Inc.

Jullie hebben serieuze innovaties geïntroduceerd in de hotelindustrie en ik kan niet wachten om EVA in dienst te nemen. Ik kan niet geloven dat iemand me zal helpen met bijna elke receptieklus. Ivan Krastev

Hotel Owner, Bulgaria

INTEGRATIES

EVA kan eenvoudig worden geïntegreerd met bestaande PMS-, Channel Manager- of hotelsoftware